Por: Rebeca Romero
“La IA sí va a facilitar el trabajo del valuador; se vuelve mucho más rápido y eficiente, pero no lo va a poder sustituir nunca”: Alfonso Penela
La incorporación de herramientas de inteligencia artificial (IA) y ciencia de datos en el sector inmobiliario ha permitido acelerar procesos y analizar grandes volúmenes de información; sin embargo, esta tecnología no reemplazará el trabajo especializado de los valuadores inmobiliarios, afirmó Alfonso Penela, director general de Corporación Mexicana de Valuación.
Durante su participación en Liga Inmobiliaria, el directivo explicó que la función del valuador continúa siendo esencial debido a que el análisis de un inmueble va más allá del procesamiento de datos y requiere interpretación, criterio técnico y conocimiento del mercado.
“La inteligencia artificial nunca va a sustituir el trabajo del valuador por un detalle interesante: la IA y la ciencia de datos es capaz de procesar un montón de información de manera muy rápida, de manera muy eficiente (…) Lo que no es capaz de hacer la máquina, la inteligencia artificial, es entender el inmueble”, señaló.
Penela comentó que actualmente existen volúmenes cada vez mayores de información disponibles para el sector. Como ejemplo, mencionó que la Sociedad Hipotecaria Federal (SHF) ha reunido alrededor de 3.5 millones de avalúos registrados desde 2019, lo que permite automatizar procesos y agilizar el análisis de datos.
No obstante, insistió en que la IA todavía no puede interpretar factores clave para determinar el valor real de un inmueble.
“Entender el entorno del inmueble, el equipamiento, la demanda, la oferta, entender cómo se está dando, cuándo la oferta se está acabando. Y ahí es donde la sensibilidad de un personaje que se dedica a estudiar estos fenómenos se vuelve muy importante”, afirmó.
En ese sentido, sostuvo que la IA sí transformará la forma de trabajar de los valuadores, al facilitar tareas operativas y de análisis; aunque subrayó que siempre será necesaria la intervención de especialistas para la toma de decisiones.
“La inteligencia artificial sí va a facilitar el trabajo del valuador, desde luego se vuelve mucho más rápido y eficiente, pero no lo va a poder sustituir nunca, siempre va a ser necesario”, indicó.
Penela señaló que la importancia del valuador radica en que cada avalúo responde a objetivos distintos dentro del mercado inmobiliario y financiero. En el caso de las garantías hipotecarias, explicó que las instituciones financieras requieren valores prudentes y sostenibles en el tiempo, conforme a la normatividad aplicable y los criterios de la SHF. Además, recordó que los avalúos también intervienen en procesos fiscales, particularmente en el cobro del impuesto predial y del impuesto sobre adquisición de inmuebles.
El directivo agregó que la valuación también cumple una función relevante en procesos judiciales, donde se requiere establecer parámetros de equidad entre las partes. Asimismo, indicó que el valor de mercado continúa siendo el principal referente del sector, al reflejar las condiciones reales de intercambio entre compradores y vendedores, un análisis que todavía requiere interpretación humana sobre el entorno, la oferta y la demanda de cada inmueble.
Finalmente, Penela aseguró que las nuevas tecnologías están ayudando a reposicionar la importancia estratégica de la valuación inmobiliaria dentro del sector vivienda y financiero.
“Hoy toda la inteligencia artificial y todos los servicios que tenemos informáticos de ciencia de datos, lo que están haciendo es poner en valor el valor, en poner en valor el avalúo, deja de ser un trámite, una gestión para volverse un elemento muy importante en la toma de decisiones y sobre todo en la vivienda”, concluyó.
